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Aktivierungspolitik
Sobald Sie an Ihrem Zielort angekommen sind, öffnen Sie bitte das Datenroaming. Die Gültigkeitsdauer beginnt, wenn die eSIM eine Verbindung zu einem der unterstützten Netze herstellt.
Ablaufzeitraum
Das eSIM-Datapaket bleibt ab dem Kaufdatum 90 Tage lang gültig. Nach der Aktivierung läuft die eSIM gemäß den Bedingungen des gekauften Plans ab.
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eSIM-Kompatibilität?

Sie benötigen ein mit eSIM kompatibles Gerät, um loszulegen.

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Kaufen Sie Ihre eSIM

Wählen Sie den perfekten Daten- und Zeitplan für Ihre Reise.

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Installieren Sie Ihre eSIM vor der Abreise

Ihr QR-Code wird in [Meine eSIM] auf unserer Website gespeichert – einfache und unkomplizierte Verwaltung!

Installationsanleitung >
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Aktivieren Sie Ihre eSIM bei Ankunft am Zielort

Wechseln Sie zu Ihrer eSIM, aktivieren Sie Roaming und verbinden Sie sich mit dem lokalen Netzwerk, um Ihren Plan zu nutzen.

Kaufen Sie mehrere eSIMs gleichzeitig und teilen Sie sie mit allen!

Wann wird mein eSIM-Tarif aktiviert?

Er wird aktiviert, sobald er sich mit einem unterstützten Netzwerk verbindet. Wir empfehlen, das eSIM vor der Abreise zu installieren.

Was ist ein Tagesplan?

Zum Beispiel: Wenn er um 9 Uhr aktiviert wird, läuft er bis 9 Uhr am nächsten Tag. Wenn das Datenvolumen für den Tag aufgebraucht ist, wird die Geschwindigkeit auf 128kbps reduziert, sodass Sie sich keine Sorgen machen müssen, plötzlich keine Daten mehr zu haben.

Enthält mein eSIM eine Telefonnummer und SMS?

Wir bieten nur Datendienste an, aber Sie können Apps wie WhatsApp für die Kommunikation nutzen.

Kann ich SMS von meiner ursprünglichen SIM empfangen?

Ja, Sie können sowohl das eSIM als auch Ihre ursprüngliche SIM gleichzeitig aktivieren, um SMS wie Kreditkartenbenachrichtigungen während der Reise zu empfangen.

Ist mein Telefon mit eSIM kompatibel?

Sie können unsere Kompatibilitätsseite besuchen, um schnell zu überprüfen, ob Ihr Gerät eSIM unterstützt.

Wann erhalte ich mein eSIM?

Nach dem Kauf können Sie auf Ihr eSIM im Bereich 'Mein eSIM' der Website sofort zugreifen.

Kann ich WhatsApp weiterhin nutzen?

Ja, Ihre WhatsApp-Nummer, Kontakte und Chats bleiben erhalten.

Wie schnell ist das Netzwerk von eSIM4Travel?

Sie können die unterstützte Netzwerkgeschwindigkeit in den Produktdetails sehen. Die Netzwerkstärke hängt vom lokalen Anbieter ab.

Wie aktiviere ich Datenroaming für eSIM?

Gehen Sie zu den Geräteeinstellungen, öffnen Sie 'Mobilfunk' oder 'Mobildienste' und aktivieren Sie 'Datenroaming'.

Was tun, wenn die Installation fehlschlägt?

Überprüfen Sie, ob das eSIM bereits auf Ihrem Gerät installiert ist, da jedes eSIM nur einmal installiert werden kann. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte den Kundensupport.

Was soll ich tun, wenn die Daten ablaufen oder aufgebraucht sind?

Sie können nach Ablauf aufladen oder einen neuen Tarif kaufen.

Wie wähle ich den richtigen Datentarif aus?

eSIM4Travel bietet Standardpläne wie 1GB/7 Tage oder (3GB, 5GB, 10GB, 20GB)/30 Tage an. Sie können nach Bedarf auswählen und jederzeit aufladen.

Was ist ein eSIM?

Ein eSIM ist eine eingebaute elektronische SIM-Karte in Ihrem Telefon. Nach dem Herunterladen und Installieren können Sie es nutzen, um eine Verbindung zum Internet herzustellen.

Kann ich meine Datennutzung verlängern?

Ja, Sie können einen neuen Tarif kaufen, der automatisch aktiviert wird, wenn Ihr aktueller Tarif abläuft.

Kann ich Daten mit anderen Geräten teilen?

Ja, Sie können Ihr Netzwerk mit anderen Geräten teilen, wobei der Datenverbrauch derselbe ist wie auf Ihrem Telefon.

Wie installiere ich eSIM nach dem Kauf?

Gehen Sie zum Bereich 'Mein eSIM' auf der Website und folgen Sie den Installationsanweisungen.

Kann ich mein eSIM im Voraus installieren?

Ja, wir empfehlen, es vor der Abreise zu installieren und einzurichten, damit Sie es bei der Ankunft sofort nutzen können.

Wie überprüfe ich meinen Datenverbrauch?

Sie können Ihren Datenverbrauch im Bereich 'Mein eSIM' der Website überprüfen.

Kann ich eSIM auf mehreren Geräten nutzen?

Nein, jedes eSIM kann nur auf einem Gerät installiert werden. Bitte wenden Sie sich an den Kundensupport für Transfers.

Kann ich das eSIM löschen, nachdem die Daten abgelaufen sind?

Ja, aber Sie können es auch behalten, um es für zukünftige Reisen in dieselbe Region wieder aufzuladen.

Kann ich sowohl physische SIM als auch eSIM gleichzeitig nutzen?

Ja, aber aktivieren Sie nur Ihre mobilen Daten auf dem eSIM, um zusätzliche Roaming-Gebühren der physischen SIM zu vermeiden.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Wenn Ihr Gerät nicht kompatibel ist, Ihre Reise storniert wird oder technische Probleme auftreten, können Sie eine Rückerstattung beantragen. Rückerstattungen werden innerhalb von 5-7 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungskonto zurückerstattet.

Warum eSIM4Travel wählen?

Wir bieten flexible Datentarife, zuverlässige Netzwerkgeschwindigkeiten und exzellenten Kundensupport – Ihr vertrauenswürdiger Reisebegleiter.

Wir sind hier, um zu helfen.

Haben Sie Fragen? Keine Sorge – wir sind 24/7 in unserem Online-Chat für Sie da!

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