Coverage
Hotspot
Available
Top-up Option
Available
Activation Policy
Once you arrive at your destination, please open Data Roaming in your Mobile Service Settings. The validity period starts when the eSIM connects to any supported.
Expiration Period
The eSIM data package will remain valid for 90 days from the date of your purchase. Upon activation, the eSIM will expire according to the terms outlined in the purchased plan.
Da li je eSIM kompatibilan?
Potreban vam je uređaj kompatibilan sa eSIM-om za početak.
Proverite kompatibilnost
Kupite svoj eSIM
Izaberite savršen paket podataka i trajanje za vaše putovanje.
Instalirajte eSIM pre polaska
Vaš QR kod će biti sačuvan u [Moj eSIM] na našem sajtu – upravljajte njime jednostavno!
Vodič za instalaciju >
Aktivirajte eSIM po dolasku na destinaciju
Prebacite se na svoj eSIM, uključite roaming i povežite se sa lokalnom mrežom da biste počeli koristiti svoj paket.
Kupite više eSIM-ova odjednom i podelite ih sa svima!
Kada se aktivira moj eSIM plan?
Aktivira se čim se poveže sa podržanom mrežom. Preporučujemo da ga instalirate pre polaska.
Šta je dnevni plan?
Na primer: Ako se aktivira u 9 ujutru, trajaće do 9 ujutru narednog dana. Ako potrošite podatke za taj dan, brzina će biti smanjena na 128 kbps, tako da ne morate brinuti da će vam odjednom ponestati podataka.
Da li moj eSIM uključuje broj telefona i SMS?
Nudimo samo usluge podataka, ali možete koristiti aplikacije kao što je WhatsApp za komunikaciju.
Mogu li primati SMS poruke sa svoje originalne SIM kartice?
Da, možete aktivirati i eSIM i svoju originalnu SIM karticu istovremeno kako biste primali SMS poruke, kao što su obaveštenja o kreditnim karticama, tokom putovanja.
Da li je moj telefon kompatibilan sa eSIM-om?
Možete posetiti našu stranicu za proveru kompatibilnosti kako biste brzo potvrdili da li vaš uređaj podržava eSIM.
Kada ću dobiti svoj eSIM?
Možete odmah pristupiti svom eSIM-u u odeljku 'Moj eSIM' na sajtu nakon kupovine.
Mogu li i dalje koristiti WhatsApp?
Da, vaš WhatsApp broj, kontakti i poruke će ostati netaknuti.
Koliko je brza mreža eSIM4Travel?
Možete videti podržanu brzinu mreže u detaljima proizvoda. Snaga mreže zavisi od lokalnog operatera.
Kako omogućiti podatkovni roaming za eSIM?
Idite na postavke uređaja, otvorite 'Mobilna mreža' ili 'Mobilna usluga' i omogućite 'Podatkovni roaming'.
Šta ako instalacija ne uspe?
Proverite da li je eSIM već instaliran na vašem uređaju, jer svaki eSIM može biti instaliran samo jednom. Ako problem i dalje postoji, kontaktirajte korisničku podršku.
Šta da radim ako podaci isteknu ili se potroše?
Možete dopuniti ili kupiti novi plan nakon što istekne.
Kako da izaberem odgovarajući plan podataka?
eSIM4Travel nudi standardne planove kao što su 1GB/7 dana ili (3GB, 5GB, 10GB, 20GB)/30 dana. Možete izabrati prema svojim potrebama i dopuniti bilo kada.
Šta je eSIM?
eSIM je ugrađena elektronska SIM kartica u vašem telefonu. Nakon preuzimanja i instalacije, možete je koristiti za povezivanje na internet.
Mogu li produžiti upotrebu podataka?
Da, možete kupiti novi plan koji će se automatski aktivirati nakon isteka trenutnog plana.
Mogu li deliti podatke sa drugim uređajima?
Da, možete deliti svoju mrežu sa drugim uređajima, a potrošnja podataka će biti ista kao i na vašem telefonu.
Kako instalirati eSIM nakon kupovine?
Idite u odeljak 'Moj eSIM' na sajtu i pratite uputstva za instalaciju.
Mogu li unapred instalirati svoj eSIM?
Da, preporučujemo da ga instalirate i podesite pre polaska kako biste ga mogli odmah koristiti po dolasku.
Kako da proverim svoju potrošnju podataka?
Možete proveriti svoju potrošnju podataka u odeljku 'Moj eSIM' na sajtu.
Mogu li koristiti eSIM na više uređaja?
Ne, svaki eSIM može biti instaliran samo na jednom uređaju. Kontaktirajte korisničku podršku za prenose.
Mogu li obrisati eSIM nakon što podaci isteknu?
Da, ali možete ga zadržati kako biste ga dopunili za buduća putovanja u isti region.
Mogu li koristiti i fizičku SIM karticu i eSIM istovremeno?
Da, ali aktivirajte samo mobilne podatke na eSIM-u kako biste izbegli dodatne troškove roaminga sa fizičke SIM kartice.
Kako da zatražim povraćaj novca?
Ako vaš uređaj nije kompatibilan, vaše putovanje je otkazano ili postoje tehnički problemi, možete zatražiti povraćaj novca. Povraćaj novca će biti vraćen na vaš originalni način plaćanja u roku od 5-7 radnih dana.
Zašto izabrati eSIM4Travel?
Nudimo fleksibilne planove podataka, pouzdane brzine mreže i odličnu korisničku podršku, čineći nas vašim pouzdanim saputnikom na putovanjima.
Tu smo da vam pomognemo.
Imate pitanja? Bez brige – dostupni smo 24/7 putem našeg online četa!
