eSIM per a Global 72 països

S'activa tan bon punt es connecta a una xarxa compatible. Recomanem instal·lar-lo abans de la sortida.

Per exemple: si s'activa a les 9:00, durarà fins a les 9:00 del dia següent. Si consumes les dades del dia, la velocitat es reduirà a 128 kbps, de manera que no has de preocupar-te per quedar-te sense dades de cop.

Només oferim serveis de dades, però pots utilitzar aplicacions com WhatsApp per comunicar-te.

Sí, pots activar tant l'eSIM com la teva SIM original al mateix temps per rebre SMS, com ara notificacions de targetes de crèdit, mentre viatges.

Pots visitar la nostra pàgina de comprovació de compatibilitat per confirmar ràpidament si el teu dispositiu és compatible amb eSIM.

Pots accedir al teu eSIM immediatament a la secció 'El meu eSIM' del lloc web després de la compra.

Sí, el teu número, contactes i xats de WhatsApp es mantindran intactes.

Pots consultar la velocitat de xarxa compatible als detalls del producte. La força de la xarxa depèn del proveïdor local.

Ves a la configuració del dispositiu, obre 'Xarxa mòbil' o 'Servei mòbil' i activa 'Roaming de dades'.

Comprova si l'eSIM ja està instal·lat al teu dispositiu, ja que cada eSIM només es pot instal·lar una vegada. Si el problema persisteix, contacta amb el servei d'atenció al client.

Pots recarregar o comprar un nou pla després que caduqui.

eSIM4Travel ofereix plans estàndard com 1 GB/7 dies o (3 GB, 5 GB, 10 GB, 20 GB)/30 dies. Pots triar segons les teves necessitats i recarregar en qualsevol moment.

Un eSIM és una targeta SIM electrònica integrada al teu telèfon. Després de descarregar-lo i instal·lar-lo, pots utilitzar-lo per connectar-te a internet.

Sí, pots comprar un nou pla, que s'activarà automàticament quan el pla actual caduqui.

Sí, pots compartir la teva xarxa amb altres dispositius, i el consum de dades serà el mateix que al teu telèfon.

Ves a la secció 'El meu eSIM' al lloc web i segueix les instruccions d'instal·lació.

Sí, recomanem instal·lar-lo i configurar-lo abans de la sortida perquè puguis activar-lo i utilitzar-lo immediatament en arribar.

Pots comprovar el teu consum de dades a la secció 'El meu eSIM' del lloc web.

No, cada eSIM només es pot instal·lar en un dispositiu. Contacta amb el servei d'atenció al client per a transferències.

Sí, però també el pots conservar per recarregar-lo més tard per a futurs viatges a la mateixa regió.

Sí, però activa només les dades mòbils a l'eSIM per evitar càrrecs addicionals de roaming de la SIM física.

Si el teu dispositiu no és compatible, el teu viatge és cancel·lat o hi ha problemes tècnics, pots sol·licitar un reemborsament. Els reemborsaments es retornaran al teu compte de pagament original en un termini de 5-7 dies hàbils.

Oferim plans de dades flexibles, velocitats de xarxa fiables i un servei d'atenció al client excel·lent, sent el teu company de viatge de confiança.