Republik Dominika
Apakah perangkat Anda kompatibel dengan eSIM?
Anda memerlukan perangkat yang kompatibel dengan eSIM untuk memulai.
Periksa kompatibilitasBeli eSIM Anda
Pilih paket data dan durasi yang sempurna untuk perjalanan Anda.
Pasang eSIM Anda sebelum keberangkatan
Kode QR Anda akan disimpan di [eSIM Saya] di situs web kami—kelola dengan mudah!
Panduan Pengaturan >Aktifkan eSIM Anda di tujuan
Beralih ke eSIM Anda, aktifkan roaming, dan sambungkan ke jaringan lokal untuk mulai menggunakan paket Anda.
Beli beberapa eSIM sekaligus, bagikan dengan semua orang!
Paket Anda akan aktif begitu terhubung ke jaringan yang didukung. Kami sarankan untuk menginstalnya sebelum keberangkatan.
Misalnya: jika diaktifkan pukul 9 pagi, paket akan berlaku hingga pukul 9 pagi keesokan harinya. Jika kuota data harian habis, kecepatan akan dikurangi menjadi 128kbps, sehingga Anda tidak perlu khawatir kehilangan koneksi data secara total.
Kami hanya menyediakan layanan data, tetapi Anda dapat menggunakan aplikasi seperti WhatsApp untuk komunikasi.
Ya, Anda dapat mengaktifkan eSIM dan kartu SIM asli Anda secara bersamaan untuk menerima SMS, seperti notifikasi kartu kredit, saat bepergian.
Anda dapat mengunjungi halaman pengecekan kompatibilitas kami untuk dengan cepat memeriksa apakah perangkat Anda mendukung eSIM.
Anda dapat mengakses eSIM Anda langsung di bagian 'eSIM Saya' di situs web setelah pembelian.
Ya, nomor WhatsApp Anda, kontak, dan percakapan akan tetap sama.
Anda dapat melihat kecepatan jaringan yang didukung di detail produk. Kekuatan jaringan tergantung pada operator lokal.
Buka pengaturan perangkat Anda, pilih 'Seluler' atau 'Layanan Seluler,' dan aktifkan 'Roaming Data.'
Periksa apakah eSIM sudah terinstal di perangkat Anda, karena setiap eSIM hanya dapat diinstal satu kali. Jika masalah berlanjut, silakan hubungi layanan pelanggan.
Anda dapat mengisi ulang atau membeli paket baru setelah paket sebelumnya kadaluarsa.
eSIM4Travel menawarkan paket standar seperti 1GB/7Hari atau (3GB, 5GB, 10GB, 20GB)/30Hari. Anda dapat memilih sesuai kebutuhan Anda dan mengisi ulang kapan saja.
eSIM adalah kartu SIM elektronik yang sudah terpasang di ponsel Anda. Setelah diunduh dan diinstal, Anda dapat menggunakannya untuk terhubung ke internet.
Ya, Anda dapat membeli paket baru, yang akan aktif secara otomatis setelah paket saat ini kadaluarsa.
Ya, Anda dapat berbagi jaringan Anda dengan perangkat lain, dan penggunaan data akan sama seperti di ponsel Anda.
Buka bagian 'eSIM Saya' di situs web dan ikuti petunjuk untuk menginstalnya.
Ya, kami sarankan menginstalnya dan mengatur sebelumnya sehingga Anda dapat langsung menggunakannya saat tiba di tujuan.
Anda dapat memeriksa penggunaan data Anda di bagian 'eSIM Saya' di situs web.
Tidak, setiap eSIM hanya dapat diinstal di satu perangkat. Silakan hubungi layanan pelanggan untuk transfer.
Ya, tetapi Anda juga dapat menyimpannya untuk mengisi ulang nanti untuk perjalanan berikutnya di wilayah yang sama.
Ya, tetapi aktifkan data seluler Anda hanya di eSIM untuk menghindari biaya roaming tambahan dari kartu SIM fisik.
Jika perangkat Anda tidak kompatibel, perjalanan Anda dibatalkan, atau ada masalah teknis, Anda dapat meminta pengembalian dana. Pengembalian dana akan dikreditkan kembali ke akun pembayaran asli Anda dalam 5-7 hari kerja.
Kami menyediakan paket data yang fleksibel, kecepatan jaringan yang andal, dan layanan pelanggan yang luar biasa, menjadikan kami teman perjalanan terpercaya Anda.
Kami di sini untuk membantu Anda.
Punya pertanyaan? Jangan khawatir—kami tersedia 24/7 melalui Obrolan Online kami!