Coverage
Hotspot
Available
Top-up Option
Available
Activation Policy
Once you arrive at your destination, please open Data Roaming in your Mobile Service Settings. The validity period starts when the eSIM connects to any supported.
Expiration Period
The eSIM data package will remain valid for 90 days from the date of your purchase. Upon activation, the eSIM will expire according to the terms outlined in the purchased plan.
Icon
Czy eSIM jest kompatybilny?

Aby rozpocząć, potrzebujesz urządzenia kompatybilnego z eSIM.

Sprawdź kompatybilność
Icon
Kup swój eSIM

Wybierz idealny plan danych i czas trwania na swoją podróż.

Icon
Zainstaluj eSIM przed wyjazdem

Twój kod QR będzie przechowywany w [Moim eSIM] na naszej stronie internetowej – zarządzaj nim bezproblemowo!

Przewodnik konfiguracji >
Icon
Aktywuj eSIM po dotarciu na miejsce

Przełącz się na swój eSIM, włącz roaming i połącz się z lokalną siecią, aby rozpocząć korzystanie z planu.

Kup kilka eSIM-ów jednocześnie i podziel się z bliskimi!

Kiedy aktywuje się mój plan eSIM?

Aktywuje się, gdy tylko połączy się z obsługiwaną siecią. Zalecamy instalację przed wyjazdem.

Co to jest plan dzienny?

Na przykład: jeśli aktywujesz go o 9 rano, będzie ważny do 9 rano następnego dnia. Jeśli zużyjesz dane w ciągu dnia, prędkość zostanie zredukowana do 128 kbps, więc nie musisz się martwić, że dane skończą się nagle.

Czy mój eSIM zawiera numer telefonu i SMS?

Oferujemy tylko usługi danych, ale możesz używać aplikacji takich jak WhatsApp do komunikacji.

Czy mogę odbierać SMS-y z mojej oryginalnej karty SIM?

Tak, możesz aktywować zarówno eSIM, jak i swoją oryginalną kartę SIM jednocześnie, aby odbierać SMS-y, takie jak powiadomienia z karty kredytowej, podczas podróży.

Czy mój telefon jest kompatybilny z eSIM?

Możesz odwiedzić naszą stronę sprawdzania kompatybilności, aby szybko potwierdzić, czy twoje urządzenie obsługuje eSIM.

Kiedy otrzymam swój eSIM?

Możesz uzyskać dostęp do swojego eSIM natychmiast w sekcji 'Mój eSIM' na stronie internetowej po dokonaniu zakupu.

Czy mogę nadal używać WhatsApp?

Tak, twój numer WhatsApp, kontakty i czaty pozostaną nietknięte.

Jak szybka jest sieć eSIM4Travel?

Możesz sprawdzić obsługiwaną prędkość sieci w szczegółach produktu. Siła sygnału zależy od lokalnego operatora.

Jak włączyć roaming danych dla eSIM?

Przejdź do ustawień urządzenia, otwórz 'Komórkowe' lub 'Usługi mobilne' i włącz 'Roaming danych'.

Co zrobić, jeśli instalacja się nie powiedzie?

Sprawdź, czy eSIM jest już zainstalowany na twoim urządzeniu, ponieważ każdy eSIM można zainstalować tylko raz. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z obsługą klienta.

Co zrobić, jeśli dane wygasną lub się skończą?

Możesz doładować lub zakupić nowy plan po jego wygaśnięciu.

Jak wybrać odpowiedni plan danych?

eSIM4Travel oferuje standardowe plany, takie jak 1 GB/7 dni lub (3 GB, 5 GB, 10 GB, 20 GB)/30 dni. Możesz wybrać w zależności od swoich potrzeb i doładować w dowolnym momencie.

Czym jest eSIM?

eSIM to wbudowana elektroniczna karta SIM w twoim telefonie. Po pobraniu i zainstalowaniu możesz używać jej do łączenia się z internetem.

Czy mogę przedłużyć korzystanie z danych?

Tak, możesz zakupić nowy plan, który automatycznie aktywuje się po wygaśnięciu obecnego planu.

Czy mogę udostępniać dane innym urządzeniom?

Tak, możesz udostępniać swoją sieć innym urządzeniom, a zużycie danych będzie takie samo jak na twoim telefonie.

Jak zainstalować eSIM po zakupie?

Przejdź do sekcji 'Mój eSIM' na stronie internetowej i postępuj zgodnie z instrukcjami instalacji.

Czy mogę zainstalować eSIM z wyprzedzeniem?

Tak, zalecamy instalację i konfigurację przed wyjazdem, aby móc go włączyć i używać od razu po przybyciu.

Jak sprawdzić zużycie danych?

Możesz sprawdzić zużycie danych w sekcji 'Mój eSIM' na stronie internetowej.

Czy mogę używać eSIM na wielu urządzeniach?

Nie, każdy eSIM można zainstalować tylko na jednym urządzeniu. Skontaktuj się z obsługą klienta w sprawie transferu.

Czy mogę usunąć eSIM po wygaśnięciu danych?

Tak, ale możesz również zachować go, aby doładować później na przyszłe podróże do tego samego regionu.

Czy mogę używać karty SIM fizycznej i eSIM jednocześnie?

Tak, ale aktywuj dane mobilne tylko na eSIM, aby uniknąć dodatkowych opłat roamingowych za kartę SIM fizyczną.

Jak mogę poprosić o zwrot pieniędzy?

Jeśli twoje urządzenie jest niekompatybilne, twoja podróż została odwołana lub wystąpiły problemy techniczne, możesz poprosić o zwrot pieniędzy. Zwroty zostaną zwrócone na twoje pierwotne konto płatnicze w ciągu 5-7 dni roboczych.

Dlaczego warto wybrać eSIM4Travel?

Oferujemy elastyczne plany danych, niezawodne prędkości sieci i doskonałą obsługę klienta, będąc twoim zaufanym partnerem w podróży.

Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc.

Masz pytania? Nie martw się – jesteśmy dostępni 24/7 na czacie online!

customer service