Доминиканская Республика

Он активируется, как только подключится к поддерживаемой сети. Мы рекомендуем установить его до отправления.

Например: если активирован в 9 утра, он будет действовать до 9 утра следующего дня. Если вы израсходуете дневной объем данных, скорость будет снижена до 128 кбит/с, так что не нужно беспокоиться о внезапном прекращении данных.

Мы предоставляем только услуги передачи данных, но вы можете использовать такие приложения, как WhatsApp, для общения.

Да, вы можете одновременно активировать eSIM и вашу оригинальную SIM-карту для получения SMS, например, уведомлений по кредитной карте, во время путешествий.

Вы можете посетить нашу страницу проверки совместимости, чтобы быстро узнать, поддерживает ли ваше устройство eSIM.

Вы можете получить доступ к своему eSIM сразу же в разделе 'Мой eSIM' на сайте после покупки.

Да, ваш номер WhatsApp, контакты и чаты останутся без изменений.

Скорость поддерживаемой сети можно увидеть в деталях продукта. Сила сети зависит от местного оператора.

Перейдите в настройки устройства, откройте 'Сотовая связь' или 'Мобильные услуги' и включите 'Роуминг данных'.

Убедитесь, что eSIM уже установлен на вашем устройстве, так как каждый eSIM может быть установлен только один раз. Если проблема сохраняется, свяжитесь со службой поддержки.

Вы можете пополнить баланс или приобрести новый план после его истечения.

eSIM4Travel предлагает стандартные планы, такие как 1 ГБ/7 дней или (3 ГБ, 5 ГБ, 10 ГБ, 20 ГБ)/30 дней. Вы можете выбрать подходящий в зависимости от ваших потребностей и пополнить его в любое время.

eSIM — это встроенная электронная SIM-карта в вашем телефоне. После загрузки и установки вы можете использовать её для подключения к интернету.

Да, вы можете приобрести новый план, который автоматически активируется после истечения текущего плана.

Да, вы можете делиться своей сетью с другими устройствами, и использование данных будет таким же, как на вашем телефоне.

Перейдите в раздел 'Мой eSIM' на сайте и следуйте инструкциям для установки.

Да, мы рекомендуем установить и настроить его до отправления, чтобы вы могли сразу использовать его по прибытии.

Вы можете проверить использование данных в разделе 'Мой eSIM' на сайте.

Нет, каждый eSIM может быть установлен только на одном устройстве. Свяжитесь со службой поддержки для переноса.

Да, но вы также можете сохранить его для пополнения при будущих поездках в тот же регион.

Да, но активируйте мобильные данные только на eSIM, чтобы избежать дополнительных расходов на роуминг с физической SIM-карты.

Если ваше устройство не совместимо, поездка отменена или возникли технические проблемы, вы можете запросить возврат. Средства будут возвращены на ваш исходный счёт в течение 5–7 рабочих дней.

Мы предоставляем гибкие тарифные планы, надежные скорости сети и отличную поддержку клиентов, что делает нас вашим надёжным спутником в путешествиях.