แผนจะเริ่มใช้งานทันทีเมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่รองรับ เราแนะนำให้ติดตั้งก่อนออกเดินทาง

ตัวอย่างเช่น: หากเริ่มใช้งานเวลา 9 โมงเช้า แผนจะมีผลจนถึง 9 โมงเช้าในวันถัดไป หากใช้ข้อมูลครบตามที่กำหนด ความเร็วจะลดลงเหลือ 128kbps ดังนั้นไม่ต้องกังวลว่าข้อมูลจะหมดในทันที

เรามีบริการเฉพาะข้อมูลเท่านั้น แต่คุณสามารถใช้แอปอย่าง WhatsApp เพื่อการสื่อสารได้

ได้ คุณสามารถเปิดใช้งานทั้ง eSIM และซิมเดิมของคุณพร้อมกันเพื่อรับ SMS เช่น การแจ้งเตือนบัตรเครดิตขณะเดินทาง

คุณสามารถเยี่ยมชมหน้าการตรวจสอบความเข้ากันได้ของเราเพื่อยืนยันว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับ eSIM หรือไม่

คุณสามารถเข้าถึง eSIM ของคุณได้ทันทีในส่วน 'eSIM ของฉัน' บนเว็บไซต์หลังจากการซื้อ

ได้ หมายเลข WhatsApp รายชื่อ และแชทของคุณจะยังคงอยู่

คุณสามารถดูความเร็วของเครือข่ายที่รองรับได้ในรายละเอียดสินค้า ความแข็งแกร่งของเครือข่ายขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการในพื้นที่

ไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ เปิด 'เครือข่ายเซลลูลาร์' หรือ 'บริการมือถือ' และเปิดใช้งาน 'การโรมมิ่งข้อมูล'

ตรวจสอบว่า eSIM ได้รับการติดตั้งในอุปกรณ์ของคุณแล้วหรือไม่ เนื่องจาก eSIM แต่ละตัวสามารถติดตั้งได้เพียงครั้งเดียว หากปัญหายังคงอยู่ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

คุณสามารถเติมเงินหรือซื้อแผนใหม่หลังจากที่แผนหมดอายุ

eSIM4Travel มีแผนมาตรฐาน เช่น 1GB/7 วัน หรือ (3GB, 5GB, 10GB, 20GB)/30 วัน คุณสามารถเลือกตามความต้องการของคุณและเติมเงินได้ตลอดเวลา

eSIM คือซิมการ์ดอิเล็กทรอนิกส์ที่ฝังอยู่ในโทรศัพท์ของคุณ หลังจากดาวน์โหลดและติดตั้งแล้ว คุณสามารถใช้งานเพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้

ได้ คุณสามารถซื้อแผนใหม่ ซึ่งจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติหลังจากแผนปัจจุบันหมดอายุ

ได้ คุณสามารถแชร์เครือข่ายของคุณกับอุปกรณ์อื่น และการใช้ข้อมูลจะเหมือนกับในโทรศัพท์ของคุณ

ไปที่ส่วน 'eSIM ของฉัน' บนเว็บไซต์และปฏิบัติตามคำแนะนำในการติดตั้ง

ได้ เราแนะนำให้ติดตั้งและตั้งค่าก่อนออกเดินทางเพื่อให้คุณสามารถใช้งานได้ทันทีเมื่อมาถึง

คุณสามารถตรวจสอบการใช้งานข้อมูลได้ในส่วน 'eSIM ของฉัน' บนเว็บไซต์

ไม่ได้ eSIM แต่ละตัวสามารถติดตั้งได้เพียงอุปกรณ์เดียว กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสำหรับการโอนย้าย

ได้ แต่คุณสามารถเก็บไว้เพื่อเติมเงินสำหรับการเดินทางในอนาคตไปยังภูมิภาคเดิม

ได้ แต่ให้เปิดใช้งานข้อมูลมือถือเฉพาะใน eSIM เพื่อหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมโรมมิ่งเพิ่มเติมจากซิมการ์ดแบบปกติ

หากอุปกรณ์ของคุณไม่รองรับ การเดินทางของคุณถูกยกเลิก หรือมีปัญหาทางเทคนิค คุณสามารถขอคืนเงินได้ การคืนเงินจะถูกโอนกลับไปยังบัญชีการชำระเงินเดิมของคุณภายใน 5-7 วันทำการ

เราให้บริการแผนข้อมูลที่ยืดหยุ่น ความเร็วเครือข่ายที่เชื่อถือได้ และการสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม ทำให้เราเป็นเพื่อนร่วมเดินทางที่คุณวางใจได้