نحن هنا لمساعدتك.
لديك أسئلة؟ لا تقلق، فريق الدعم متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الدردشة المباشرة!
اللغة
- English
- Deutsch
- Nederlands
- Français
- Español
- Català
- Italiano
- Português
- Norsk
- Suomi
- Svenska
- Dansk
- Čeština
- Magyar
- Română
- 日本語
- 简体中文
- 繁體中文
- العربية
- Polski
- Ελληνικά
- Русский
- Türkçe
- Български
- 한국어
- עברית
- Latviski
- Українська
- हिन्दी
- Bahasa Indonesia
- Bahasa Malaysia
- ภาษาไทย
- Eesti
- Hrvatski
- Lietuvių
- Slovenčina
- Srpski
- Slovenščina
- Tiếng Việt
- Filipino
- Íslenska
ما الأجهزة التي تدعم eSIM؟
إليك قائمة مختصرة بالأجهزة التي تدعم eSIM. *القائمة ليست شاملة، فهناك أجهزة كثيرة أخرى متوافقة مع eSIM في السوق، وتصدر أجهزة جديدة باستمرار.
iPhone
- iPhone 16, 16 Pro
- iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max
- iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max
- iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro, 13 Pro Max
- iPhone 12, 12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max
- iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max
- iPhone XS, XS Max
- iPhone XR
- iPhone SE (2020, 2022)
iPad
- iPad Pro 12.9-in (3rd, 4th, 5th, 6th generation)
- iPad Pro 11-in (1st, 2nd, 3rd, 4th generation)
- iPad Air (3rd, 4th, 5th generation)
- iPad (7th, 8th, 9th, 10th generation)
- iPad mini (5th, 6th generation)
مهم
أجهزة iPhone المشتراة من الصين أو هونغ كونغ غير متوافقة مع eSIM حتى وقت كتابة هذا النص، باستثناء iPhone 13 mini وiPhone 12 mini وiPhone SE 2020 وiPhone XS. أما الأجهزة اللوحية، فلا تدعم eSIM4Travel منها إلا الطرازات المتوافقة مع eSIM التي تدعم الاتصال الخلوي (طرازات Wi-Fi + Cellular).
كيف أعرف إن كان جهاز Android الخاص بي يدعم eSIM؟
إليك بعض الخطوات التي جمعناها لتتحقق مما إذا كان جهازك يدعم eSIM. قد لا تنطبق كلها على جهازك، ويمكنك أيضًا التواصل مباشرةً مع الشركة المصنّعة لجهازك أو البائع أو شركة الاتصالات التي تتعامل معها.
أجهزة Samsung
- 1. انتقل إلى الإعدادات ← الاتصالات ← مدير بطاقة SIM ← إضافة eSIM
- 2. إذا ظهر لك خيار «إضافة eSIM»، فهذا يعني أن جهازك يدعم eSIM.
ننصحك بالتواصل مع دعم Samsung للتأكد من أن هذه الخطوات تنطبق على جهازك.
أجهزة Pixel
- 1. انتقل إلى الإعدادات ← الشبكة والإنترنت
- 2. اضغط على علامة «+» بجانب «شرائح SIM». إذا ظهر في صفحة «الاتصال بشبكة الجوّال» خيار «هل تريد تنزيل شريحة SIM بدلاً من ذلك؟»، فهذا يعني أن جهازك متوافق مع eSIM.
تواصل مع دعم Google Pixel أو البائع أو شركة الاتصالات الأساسية للتأكد من إمكانية تطبيق الخطوات السابقة على جهازك.
أجهزة Android الأخرى
- 1. اطلب الرقم *#06# واضغط على زر الاتصال
- 2. إذا كان جهازك متوافقًا مع eSIM، فسيظهر لك رقم التعريف الفريد لشريحة eSIM في جهازك (EID).
إذا لم تكن الخطوات السابقة كافية للتأكد، فتواصل مع الشركة المصنّعة لجهازك أو البائع أو شركة الاتصالات الأساسية للتحقق من توافق الجهاز مع eSIM.
هل تريد تسجيل الخروج؟
