eSIM لـ Reunion (Telco OI, Orange)

يتم التفعيل بمجرد الاتصال بشبكة مدعومة. نوصي بتثبيتها قبل السفر.

على سبيل المثال: إذا تم التفعيل الساعة 9 صباحًا، ستستمر حتى الساعة 9 صباحًا في اليوم التالي. إذا استنفدت البيانات اليومية، ستنخفض السرعة إلى 128 كيلوبت/ثانية، لذلك لن تقلق من نفاد البيانات مرة واحدة.

نحن نوفر خدمات البيانات فقط، ولكن يمكنك استخدام تطبيقات مثل WhatsApp للتواصل.

نعم، يمكنك تفعيل كل من eSIM وشريحة SIM الأصلية في نفس الوقت لاستقبال الرسائل النصية مثل إشعارات بطاقات الائتمان أثناء السفر.

يمكنك زيارة صفحة التحقق من التوافق الخاصة بنا للتأكد بسرعة إذا كان جهازك يدعم eSIM.

يمكنك الوصول إلى eSIM الخاص بك فورًا في قسم 'eSIM الخاص بي' على الموقع بعد الشراء.

نعم، سيظل رقمك وجهات الاتصال والدردشات في WhatsApp كما هي.

يمكنك الاطلاع على سرعة الشبكة المدعومة في تفاصيل المنتج. تعتمد قوة الشبكة على المشغل المحلي.

انتقل إلى إعدادات جهازك، افتح 'الشبكة الخلوية' أو 'الخدمة المحمولة' وقم بتفعيل 'تجوال البيانات'.

تحقق إذا كانت eSIM مثبتة بالفعل على جهازك، حيث يمكن تثبيت كل eSIM مرة واحدة فقط. إذا استمرت المشكلة، يرجى الاتصال بخدمة العملاء.

يمكنك إعادة الشحن أو شراء خطة جديدة بعد انتهاء صلاحية البيانات.

توفر eSIM4Travel خططًا قياسية مثل 1GB/7 أيام أو (3GB، 5GB، 10GB، 20GB)/30 يومًا. يمكنك اختيار الخطة بناءً على احتياجاتك وإعادة الشحن في أي وقت.

eSIM هي شريحة SIM إلكترونية مدمجة في هاتفك. بعد تنزيلها وتثبيتها، يمكنك استخدامها للاتصال بالإنترنت.

نعم، يمكنك شراء خطة جديدة وسيتم تفعيلها تلقائيًا بعد انتهاء الخطة الحالية.

نعم، يمكنك مشاركة شبكتك مع أجهزة أخرى، وسيكون استهلاك البيانات هو نفسه كما على هاتفك.

انتقل إلى قسم 'eSIM الخاص بي' على الموقع واتبع التعليمات للتثبيت.

نعم، نوصي بتثبيته وإعداده قبل السفر لتتمكن من استخدامه فورًا عند الوصول.

يمكنك التحقق من استهلاك البيانات في قسم 'eSIM الخاص بي' على الموقع.

لا، يمكن تثبيت كل eSIM على جهاز واحد فقط. يرجى الاتصال بخدمة العملاء لنقلها.

نعم، ولكن يمكنك أيضًا الاحتفاظ بها لإعادة الشحن لاحقًا لرحلات مستقبلية إلى نفس المنطقة.

نعم، ولكن قم بتفعيل بيانات الهاتف فقط على eSIM لتجنب رسوم التجوال الإضافية من شريحة SIM الفعلية.

إذا كان جهازك غير متوافق، أو تم إلغاء رحلتك، أو كانت هناك مشكلات تقنية، يمكنك طلب استرداد الأموال. سيتم إعادة الأموال إلى حساب الدفع الأصلي الخاص بك خلال 5-7 أيام عمل.

نحن نقدم خطط بيانات مرنة، سرعات شبكة موثوقة، ودعم عملاء ممتاز، مما يجعلنا رفيق السفر الموثوق به.