شريحة eSIM – تايلاند

تُفعَّل شريحة eSIM تلقائيًا بمجرد اتصالها بشبكة مدعومة. ننصحك بتثبيتها قبل السفر.

مثال: إذا فعّلت الباقة الساعة 9 صباحًا، فستبقى صالحة حتى الساعة 9 من صباح اليوم التالي. وإذا استهلكت بيانات اليوم كاملة، تنخفض السرعة إلى 128 كيلوبت/ثانية، فلا داعي للقلق من نفاد بياناتك دفعة واحدة.

نوفّر خدمة البيانات فقط، لكن يمكنك استخدام تطبيقات مثل WhatsApp للتواصل.

نعم، يمكنك تشغيل شريحة eSIM وشريحة SIM الأصلية معًا لتستقبل الرسائل النصية، مثل إشعارات البطاقة الائتمانية، أثناء السفر.

يمكنك زيارة صفحة التحقق من التوافق لتتأكد بسرعة من أن جهازك يدعم eSIM.

بعد الشراء، تجد شريحة eSIM فورًا في قسم «شرائح eSIM» على الموقع.

نعم، سيبقى رقمك في WhatsApp وجهات الاتصال والمحادثات كما هي دون تغيير.

تجد سرعة الشبكة المدعومة في تفاصيل المنتج، أما قوة الإشارة فتعتمد على شركة الاتصالات المحلية.

افتح «الإعدادات» في جهازك، ثم «خلوي» أو «بيانات الجوّال»، وفعّل «تجوال البيانات».

تحقّق مما إذا كانت شريحة eSIM مثبّتة بالفعل على جهازك، فلا يمكن تثبيت كل شريحة eSIM إلا مرة واحدة. إذا استمرت المشكلة، فتواصل مع خدمة العملاء.

يمكنك شحن الباقة أو شراء باقة جديدة بعد انتهاء صلاحيتها.

تقدّم eSIM4Travel باقات أساسية مثل 1GB لمدة 7 أيام، أو 3GB و5GB و10GB و20GB لمدة 30 يومًا. اختر ما يناسب احتياجاتك، واشحن في أي وقت.

شريحة eSIM هي شريحة SIM إلكترونية مدمجة في هاتفك. بعد تنزيلها وتثبيتها، يمكنك استخدامها للاتصال بالإنترنت.

نعم، يمكنك شراء باقة جديدة، وستُفعَّل تلقائيًا بعد انتهاء باقتك الحالية.

نعم، يمكنك مشاركة الإنترنت مع أجهزة أخرى عبر نقطة الاتصال الشخصية، ويُحتسب استهلاك البيانات كما لو كان على هاتفك.

انتقل إلى قسم «شرائح eSIM» على الموقع واتبع تعليمات التثبيت.

نعم، ننصحك بتثبيتها وإعدادها قبل السفر، لتشغّلها وتبدأ استخدامها فور وصولك.

يمكنك متابعة استهلاك البيانات من قسم «شرائح eSIM» على الموقع.

لا، لا يمكن تثبيت شريحة eSIM إلا على جهاز واحد. لنقلها إلى جهاز آخر، تواصل مع خدمة العملاء.

نعم، ويمكنك أيضًا الاحتفاظ بها وشحنها لاحقًا في رحلاتك القادمة إلى المنطقة نفسها.

نعم، لكن فعّل بيانات الجوال على شريحة eSIM فقط لتجنّب رسوم تجوال إضافية على شريحة SIM الفعلية.

إذا كان جهازك غير متوافق، أو أُلغيت رحلتك، أو واجهت مشكلة تقنية، يمكنك طلب استرداد المبلغ. يُعاد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 5 إلى 7 أيام.

نقدّم باقات بيانات مرنة وسرعات شبكة موثوقة وخدمة عملاء متميزة، لنكون رفيقك الموثوق في السفر.