Dominikanska Republika
Je li vaš uređaj kompatibilan s eSIM-om?
Trebat će vam uređaj kompatibilan s eSIM-om za početak.
Provjerite kompatibilnostKupite svoj eSIM
Odaberite savršen podatkovni paket i trajanje za svoje putovanje.
Instalirajte eSIM prije polaska
Vaš QR kod bit će pohranjen u [Moj eSIM] na našoj web stranici—upravljajte njime bez problema!
Vodič za postavljanje >Aktivirajte eSIM na odredištu
Prebacite se na svoj eSIM, uključite roaming i povežite se na lokalnu mrežu za početak korištenja paketa.
Kupite više eSIM-ova odjednom i podijelite ih s drugima!
Aktivira se čim se poveže s podržanom mrežom. Preporučujemo instalaciju prije polaska.
Na primjer: ako se aktivira u 9 sati ujutro, vrijedi do 9 sati sljedećeg dana. Ako potrošite podatke za taj dan, brzina će biti smanjena na 128 kbps, tako da ne morate brinuti o potpunom gubitku podataka.
Pružamo samo usluge podataka, ali možete koristiti aplikacije poput WhatsApp-a za komunikaciju.
Da, možete aktivirati i eSIM i svoju originalnu SIM karticu istovremeno kako biste primali SMS poruke, poput obavijesti o kreditnim karticama, tijekom putovanja.
Možete posjetiti našu stranicu za provjeru kompatibilnosti kako biste brzo potvrdili podržava li vaš uređaj eSIM.
Odmah nakon kupnje možete pristupiti svom eSIM-u u odjeljku 'Moj eSIM' na web stranici.
Da, vaš WhatsApp broj, kontakti i razgovori ostat će nepromijenjeni.
U detaljima proizvoda možete vidjeti podržanu brzinu mreže. Snaga mreže ovisi o lokalnom operateru.
Idite na postavke uređaja, otvorite 'Mobilna mreža' ili 'Cellular', i omogućite 'Roaming podataka'.
Provjerite je li eSIM već instaliran na vašem uređaju, jer se svaki eSIM može instalirati samo jednom. Ako problem i dalje postoji, kontaktirajte korisničku podršku.
Možete nadoplatiti ili kupiti novi plan nakon isteka.
eSIM4Travel nudi standardne planove poput 1GB/7Dana ili (3GB, 5GB, 10GB, 20GB)/30Dana. Možete odabrati prema svojim potrebama i nadoplatiti bilo kada.
eSIM je ugrađena elektronička SIM kartica u vašem telefonu. Nakon preuzimanja i instalacije, možete ga koristiti za spajanje na internet.
Da, možete kupiti novi plan koji će se automatski aktivirati nakon isteka trenutnog.
Da, možete dijeliti svoju mrežu s drugim uređajima, a potrošnja podataka bit će ista kao na vašem telefonu.
Idite na odjeljak 'Moj eSIM' na web stranici i slijedite upute za instalaciju.
Da, preporučujemo instalaciju i postavljanje prije polaska kako biste ga mogli odmah koristiti po dolasku.
Svoju potrošnju podataka možete provjeriti u odjeljku 'Moj eSIM' na web stranici.
Ne, svaki eSIM može se instalirati samo na jedan uređaj. Kontaktirajte korisničku podršku za prijenos.
Da, ali ga možete zadržati za nadoplate prilikom budućih putovanja u istu regiju.
Da, ali aktivirajte mobilne podatke samo na eSIM-u kako biste izbjegli dodatne roaming naknade od fizičke SIM kartice.
Ako vaš uređaj nije kompatibilan, vaše putovanje je otkazano ili postoje tehnički problemi, možete zatražiti povrat novca. Povrati će biti vraćeni na vaš izvorni račun u roku od 5-7 radnih dana.
Pružamo fleksibilne planove podataka, pouzdane brzine mreže i izvrsnu korisničku podršku, što nas čini vašim pouzdanim pratiteljem na putovanjima.
Ovdje smo da vam pomognemo.
Imate pitanja? Ne brinite—dostupni smo 24/7 putem online chata!