Coverage
Tethering
Available
Top-up Option
Available
Activation Policy
Once you arrive at your destination, please open Data Roaming in your Mobile Service Settings. The validity period starts when the eSIM connects to any supported.
Periodo di scadenza
Il pacchetto dati eSIM rimarrà valido per 90 giorni dalla data di acquisto. All'attivazione, l'eSIM scadrà secondo i termini delineati nel piano acquistato.
Ar jūsų įrenginys suderinamas su eSIM?
Pradėti reikės įrenginio, suderinamo su eSIM.
Patikrinkite suderinamumą
Įsigykite savo eSIM
Pasirinkite tobulą duomenų planą ir trukmę savo kelionei.
Įdiekite savo eSIM prieš išvykstant
Jūsų QR kodas bus saugomas [Mano eSIM] mūsų svetainėje – valdykite jį lengvai!
Diegimo vadovas >
Aktyvuokite savo eSIM atvykus
Perjunkite į savo eSIM, įjunkite tarptinklinį ryšį ir prisijunkite prie vietinio tinklo, kad pradėtumėte naudotis planu.
Vienu metu įsigykite kelis eSIM ir pasidalinkite su visais!
Kada aktyvuojamas mano eSIM planas?
Jis aktyvuojamas iš karto, kai prisijungia prie palaikomo tinklo. Rekomenduojame įdiegti prieš išvykstant.
Kas yra dienos planas?
Pavyzdžiui: jei aktyvuojamas 9:00 val., jis galios iki kitos dienos 9:00 val. Jei tą dieną sunaudosite visus duomenis, greitis sumažės iki 128 kbps, tad nereikia nerimauti, kad duomenys išseks vienu metu.
Ar mano eSIM apima telefono numerį ir SMS?
Mes teikiame tik duomenų paslaugas, tačiau galite naudoti tokias programėles kaip „WhatsApp“ komunikacijai.
Ar galiu gauti SMS iš savo originalios SIM kortelės?
Taip, galite aktyvuoti ir eSIM, ir savo originalią SIM kortelę vienu metu, kad gautumėte SMS, pvz., kredito kortelių pranešimus, kelionės metu.
Ar mano telefonas suderinamas su eSIM?
Apsilankykite mūsų suderinamumo patikros puslapyje, kad greitai patikrintumėte, ar jūsų įrenginys palaiko eSIM.
Kada gausiu savo eSIM?
Savo eSIM galite pasiekti iš karto, skiltyje „Mano eSIM“ svetainėje po pirkimo.
Ar galiu toliau naudoti „WhatsApp“?
Taip, jūsų „WhatsApp“ numeris, kontaktai ir pokalbiai liks nepakitę.
Koks greitas yra eSIM4Travel tinklas?
Produkto detalėse galite matyti palaikomo tinklo greitį. Tinklo stiprumas priklauso nuo vietinio operatoriaus.
Kaip įjungti duomenų roamingą eSIM?
Eikite į savo įrenginio nustatymus, atidarykite „Mobilusis ryšys“ arba „Mobilioji paslauga“ ir įjunkite „Duomenų roamingas“.
Ką daryti, jei diegimas nepavyksta?
Patikrinkite, ar eSIM jau nėra įdiegtas jūsų įrenginyje, nes kiekvienas eSIM gali būti įdiegtas tik vieną kartą. Jei problema išlieka, susisiekite su klientų aptarnavimu.
Ką daryti, jei baigiasi duomenys arba jų galiojimo laikas?
Galite papildyti arba nusipirkti naują planą pasibaigus jo galiojimo laikui.
Kaip pasirinkti tinkamą duomenų planą?
eSIM4Travel siūlo standartinius planus, pvz., 1 GB/7 dienos arba (3 GB, 5 GB, 10 GB, 20 GB)/30 dienų. Galite pasirinkti pagal savo poreikius ir papildyti bet kuriuo metu.
Kas yra eSIM?
eSIM yra įmontuota elektroninė SIM kortelė jūsų telefone. Atsisiuntus ir įdiegus, galite ją naudoti prisijungimui prie interneto.
Ar galiu pratęsti savo duomenų naudojimą?
Taip, galite įsigyti naują planą, ir jis automatiškai aktyvuosis pasibaigus dabartiniam planui.
Ar galiu dalytis duomenimis su kitais įrenginiais?
Taip, galite dalytis savo tinklu su kitais įrenginiais, ir duomenų naudojimas bus toks pats kaip jūsų telefone.
Kaip įdiegti eSIM po pirkimo?
Eikite į skiltį „Mano eSIM“ mūsų svetainėje ir sekite diegimo instrukcijas.
Ar galiu įdiegti savo eSIM iš anksto?
Taip, rekomenduojame įdiegti ir sukonfigūruoti prieš išvykstant, kad galėtumėte iš karto naudoti atvykus.
Kaip patikrinti duomenų naudojimą?
Duomenų naudojimą galite patikrinti skiltyje „Mano eSIM“ mūsų svetainėje.
Ar galiu naudoti eSIM keliuose įrenginiuose?
Ne, kiekvienas eSIM gali būti įdiegtas tik viename įrenginyje. Norėdami perkelti, susisiekite su klientų aptarnavimu.
Ar galiu ištrinti eSIM pasibaigus duomenų galiojimo laikui?
Taip, bet galite ją išsaugoti būsimoms kelionėms į tą patį regioną.
Ar galiu naudoti tiek fizinę SIM, tiek eSIM vienu metu?
Taip, bet aktyvinkite mobiliuosius duomenis tik eSIM, kad išvengtumėte papildomų roamingo mokesčių už fizinę SIM kortelę.
Kaip pateikti grąžinimo užklausą?
Jei jūsų įrenginys nesuderinamas, jūsų kelionė atšaukta arba yra techninių problemų, galite pateikti grąžinimo užklausą. Pinigai bus grąžinti į jūsų pradinę mokėjimo sąskaitą per 5–7 darbo dienas.
Kodėl verta rinktis eSIM4Travel?
Mes siūlome lanksčius duomenų planus, patikimus tinklo greičius ir puikų klientų aptarnavimą, todėl esame jūsų patikimas kelionių partneris.
Mes čia, kad padėtume.
Turite klausimų? Nesijaudinkite – mūsų internetinis pokalbis veikia visą parą!
