Coverage
Hotspot
Available
Top-up Option
Available
Activation Policy
Once you arrive at your destination, please open Data Roaming in your Mobile Service Settings. The validity period starts when the eSIM connects to any supported.
Expiration Period
The eSIM data package will remain valid for 90 days from the date of your purchase. Upon activation, the eSIM will expire according to the terms outlined in the purchased plan.
Beli eSIM Anda
Pilih pelan data dan tempoh yang sempurna untuk perjalanan anda.
Pasang eSIM Anda Sebelum Berlepas
Kod QR anda akan disimpan di [eSIM Saya] di laman web kami—urus dengan mudah!
Panduan Pemasangan >
Aktifkan eSIM Anda di Destinasi
Tukar ke eSIM anda, aktifkan perayauan, dan sambung ke rangkaian tempatan untuk mula menggunakan pelan anda.
Beli pelbagai eSIM sekaligus, kongsi dengan semua!
Bilakah pelan eSIM saya akan diaktifkan?
Ia akan diaktifkan sebaik sahaja ia bersambung ke rangkaian yang disokong. Kami mengesyorkan memasangnya sebelum perjalanan.
Apakah itu pelan harian?
Sebagai contoh: jika diaktifkan pada pukul 9 pagi, ia akan berlangsung sehingga pukul 9 pagi keesokan harinya. Jika anda menggunakan semua data untuk hari itu, kelajuan akan dikurangkan kepada 128kbps, jadi anda tidak perlu risau tentang kehabisan data sekaligus.
Adakah eSIM saya termasuk nombor telefon dan SMS?
Kami hanya menyediakan perkhidmatan data, tetapi anda boleh menggunakan aplikasi seperti WhatsApp untuk komunikasi.
Bolehkah saya menerima SMS daripada SIM asal saya?
Ya, anda boleh mengaktifkan kedua-dua eSIM dan SIM asal anda pada masa yang sama untuk menerima SMS seperti pemberitahuan kad kredit semasa dalam perjalanan.
Adakah telefon saya serasi dengan eSIM?
Anda boleh melawat halaman semakan keserasian kami untuk mengesahkan dengan cepat sama ada peranti anda menyokong eSIM.
Bilakah saya akan menerima eSIM saya?
Anda boleh mengakses eSIM anda dengan segera di bahagian 'eSIM Saya' di laman web selepas pembelian.
Bolehkah saya terus menggunakan WhatsApp?
Ya, nombor WhatsApp anda, kenalan, dan mesej akan kekal seperti sedia ada.
Seberapa pantas rangkaian eSIM4Travel?
Anda boleh melihat kelajuan rangkaian yang disokong dalam butiran produk. Kekuatan isyarat bergantung pada penyedia tempatan.
Bagaimana saya mengaktifkan perayauan data untuk eSIM?
Pergi ke tetapan peranti anda, buka 'Perkhidmatan Selular' atau 'Rangkaian Mudah Alih,' dan aktifkan 'Perayauan Data.'
Apa yang perlu dilakukan jika pemasangan gagal?
Semak sama ada eSIM telah dipasang pada peranti anda kerana setiap eSIM hanya boleh dipasang sekali. Jika masalah berterusan, sila hubungi sokongan pelanggan.
Apa yang perlu dilakukan jika data tamat tempoh atau habis?
Anda boleh menambah nilai atau membeli pelan baharu selepas ia tamat tempoh.
Bagaimana untuk memilih pelan data yang sesuai?
eSIM4Travel menawarkan pelan standard seperti 1GB/7 Hari atau (3GB, 5GB, 10GB, 20GB)/30 Hari. Anda boleh memilih berdasarkan keperluan anda dan menambah nilai bila-bila masa.
Apakah itu eSIM?
eSIM ialah kad SIM elektronik terbina dalam pada telefon anda. Selepas memuat turun dan memasang, anda boleh menggunakannya untuk menyambung ke internet.
Bolehkah saya memanjangkan penggunaan data saya?
Ya, anda boleh membeli pelan baharu, dan ia akan diaktifkan secara automatik selepas pelan semasa anda tamat tempoh.
Bolehkah saya berkongsi data dengan peranti lain?
Ya, anda boleh berkongsi rangkaian anda dengan peranti lain, dan penggunaan data akan sama seperti pada telefon anda.
Bagaimana saya memasang eSIM selepas pembelian?
Pergi ke bahagian 'eSIM Saya' di laman web dan ikuti arahan untuk memasangnya.
Bolehkah saya memasang eSIM saya terlebih dahulu?
Ya, kami mengesyorkan memasang dan menyediakannya sebelum perjalanan supaya anda boleh menggunakannya serta-merta sebaik sahaja tiba.
Bagaimana untuk menyemak penggunaan data saya?
Anda boleh menyemak penggunaan data anda di bahagian 'eSIM Saya' di laman web.
Bolehkah saya menggunakan eSIM pada beberapa peranti?
Tidak, setiap eSIM hanya boleh dipasang pada satu peranti. Sila hubungi sokongan pelanggan untuk pemindahan.
Bolehkah saya memadamkan eSIM selepas data tamat tempoh?
Ya, tetapi anda juga boleh menyimpannya untuk menambah nilai kemudian untuk perjalanan akan datang ke rantau yang sama.
Bolehkah saya menggunakan SIM fizikal dan eSIM secara serentak?
Ya, tetapi hanya aktifkan data mudah alih anda pada eSIM untuk mengelakkan caj perayauan tambahan daripada SIM fizikal.
Bagaimana untuk memohon bayaran balik?
Jika peranti anda tidak serasi, perjalanan anda dibatalkan, atau terdapat masalah teknikal, anda boleh memohon bayaran balik. Bayaran balik akan dikreditkan semula ke akaun pembayaran asal anda dalam masa 5-7 hari bekerja.
Mengapa memilih eSIM4Travel?
Kami menyediakan pelan data fleksibel, kelajuan rangkaian yang boleh dipercayai, dan sokongan pelanggan yang cemerlang, menjadikan kami rakan perjalanan yang dipercayai.
Kami sedia membantu anda.
Ada soalan? Jangan risau—kami tersedia 24/7 melalui Sembang Dalam Talian!
